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Rentioでレンタルしたカメラが動かない!配達事故の対処法

カメラレンタル

カメラというものは精密機器ですので正常に動かないといったトラブルもなくはありません。

また、配達事故によりカメラが使えなくなってしまった場合もあるかもしれません。

この記事では

Rentioでレンタルしたカメラが動かない場合どうするのか?

といった内容を紹介します。

 

届いたカメラが使えない!

レンタルしたカメラが使えない!どうしよう!

と焦る気持ちはあると思いますが、まずは落ち着いて以下の内容を確認してみてください。

  • バッテリーは入っていますか?
  • バッテリーは充電されていますか?
  • 電源は入っていますか?

カメラが使えない!と言っている人のほとんどが、バッテリーに関する問題です。

バッテリーは入っているのか、充電はされているのか、電源は入っているのかを確認してから次へお進みください。

 

初期不良の場合

充電関連を確認してもカメラが動作しない場合は、初期不良だと言えるでしょう。

そんな場合はまずはRentioに連絡をしましょう。

rentio故障・破損

連絡先

受付時間:年中無休 10:00〜19:00(チャット/電話の新規受付は18:30まで)

メール:support@rentio.jp

チャット:こちら

電話:03-6429-7462

初期不良を含む、通常の利用範囲内での不具合が生じた場合、一切費用請求はありません

支払い済みのレンタル料金は全額返金され、希望であれば代替製品を受け取ることが出来ます。

Rentioの詳しい紹介記事はこちら

Rentioでのレンタルの流れやレンタル時の注意点などを紹介しています。

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